| NO. | 구분 | 제목 |
| 1 | 결제/요금 | 월 이용료와 전송 요금은 결제를 따로 해야 하나요? |
| 2 | 결제/요금 | 월 이용료 결제일이 언제인가요? |
| 3 | 결제/요금 | 전송잔액이 남아있는데 초과되었다고 메시지가 뜹니다. |
| 4 | 결제/요금 | 카드 결제 영수증을 출력하고 싶습니다 |
| 5 | 결제/요금 | 일반 팩스에서 마이인터넷팩스로 팩스를 보냈는데 시외요금이 부과되었습니다. |
| 6 | 결제/요금 | 미납 금액을 납부하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 7 | 결제/요금 | 선납 회원이 이용기간을 연장하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 8 | 결제/요금 | 세금계산서는 어떻게 발급받나요? |
| 9 | 결제/요금 | 요금제는 어떻게 되나요? |
| 10 | 결제/요금 | 결제 시 부가세(VAT)와 환불정책은 어떻게 되나요? |